Personvernerklæring 

Denne personvernerklæringen er laget for å forklare hvordan SN Hytteservice AS behandler personopplysninger når du bruker nettsiden vår eller tar kontakt med oss. Den er ment som informasjon og erstatter ikke individuell juridisk rådgivning.

SN Hytteservice AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger vi samler inn og behandler.

• Organisasjonsnummer: 923 558 

• E-post: post@sn-hytteservice.no 

• Telefon: 45 00 54 20 

• Nettside: sn-hytteservice.no

Har du spørsmål om personvern, kan du kontakte oss på e-postadressen over.

Vi kan samle inn og behandle følgende opplysninger:

Når du kontakter oss (skjema, e-post, telefon):

• Navn

• E-postadresse

• Telefonnummer (hvis du oppgir det)

• Innholdet i meldingen din og annen informasjon du gir oss

Ved bestilling/oppdrag (når vi avtaler tjenester):

• Adresse til hytte/eiendom og praktiske opplysninger knyttet til oppdraget

• Eventuell nøkkel-/tilgangsinformasjon som du velger å gi oss (f.eks. kode/avtalt plassering)

• Informasjon nødvendig for fakturering (f.eks. navn, adresse, e-post, telefon, ev. fakturareferanse)

Tekniske data ved bruk av nettsiden:

• IP-adresse, nettlesertype, enhetstype, tidspunkt, sider du besøker og lignende

• Informasjon fra informasjonskapsler (cookies) og tilsvarende teknologi

Vi bruker personopplysninger for å:

• Svare på henvendelser og gi tilbud

• Planlegge, gjennomføre og følge opp avtalte tjenester (f.eks. snømåking, vedlevering, trefelling, renhold m.m.)

• Administrere kundeforhold, inkludert kommunikasjon, avtaler og dokumentasjon

• Sende faktura og håndtere regnskap

• Forbedre nettsiden og måle trafikk (statistikk/analyse)

• Ivareta sikkerhet og forebygge misbruk (f.eks. spam og uønsket trafikk)

Vi behandler personopplysninger når vi har gyldig grunnlag, typisk:

• Avtale / tiltak før avtale: når du ber om tilbud eller bestiller tjenester

• Berettiget interesse: for kundedialog, drift og forbedring av tjenester/nettside (så lenge dine personverninteresser ikke veier tyngre)

• Rettslig forpliktelse: der vi må lagre informasjon etter lovkrav (f.eks. bokføringsregler)

Vi deler ikke personopplysninger med andre enn det som er nødvendig for drift og leveranse. Dette kan inkludere:

• Wix (nettsideplattform/hosting og skjema-løsninger) som databehandler

• Leverandører av IT- og driftstjenester (for eksempel e-post, lagring, sikkerhet)

• Regnskapsfører/økonomisystem ved fakturering og regnskapsføring

• Underleverandører/samarbeidspartnere dersom det er nødvendig for å gjennomføre oppdraget (f.eks. ved større jobber), og da kun relevante opplysninger

Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter.

Nettsiden vår er bygget på Wix, og personopplysninger kan derfor bli behandlet eller lagret i land utenfor EØS. I slike tilfeller skal det finnes nødvendige overføringsmekanismer og sikkerhetstiltak i tråd med GDPR (for eksempel standard kontraktsklausuler).

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:

• Henvendelser uten kundeforhold: slettes normalt etter 12 mnd.

• Kundeforhold/oppdrag: lagres så lenge det er nødvendig for oppfølging og dokumentasjon

• Regnskapsdokumentasjon: lagres så lenge vi er lovpålagt å oppbevare dette

Du kan be om å få opplysninger slettet, med mindre vi må beholde dem av juridiske grunner.

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologi for at nettsiden skal fungere, og for å kunne analysere og forbedre bruken av siden.

• Nødvendige cookies: gjør at nettsiden fungerer (sikkerhet, innlogging, skjema m.m.)

• Analyse/statistikk: hjelper oss å forstå trafikk og bruksmønstre

Du kan endre eller trekke tilbake samtykke til ikke-nødvendige cookies via cookie-banneret / innstillingene i nettleseren din.

Du har rett til å:

• Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

• Få rettet feilaktige opplysninger

• Be om sletting (der vi ikke er pålagt å lagre)

• Be om begrensning av behandlingen

• Protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse

• Få utlevert data (dataportabilitet) der det er aktuelt

For å bruke rettighetene dine, kontakt oss på post@sn-hytteservice.no

Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen bryter regelverket.

Vi jobber for å beskytte personopplysninger gjennom tekniske og organisatoriske tiltak, og begrenser tilgangen til dem som trenger opplysningene for å utføre jobben sin.

Vi kan oppdatere personvernerklæringen ved behov. Den nyeste versjonen vil alltid ligge på nettsiden.

Sist oppdatert: 01.01.2026